Over specialstays
Specialstays beheert premium vakantiewoningen in Nederlands & Belgisch Limburg. We doen dat met een eigen team, een eigen platformlaag en vaste lokale partners — zodat eigenaren meer overhouden en gasten echt een verschil voelen.
Het verhaal
Specialstays is geworteld in Limburg. We kennen het Heuvelland, de Maasvallei, de Hoge Kempen en Maastricht door en door — en die lokale kennis zit in elke keuze die we voor een pand maken: van inkoopadvies en interieur tot prijsstrategie.
Onder de motorkap zit techniek. We bouwden ons eigen platform voor pricing, distributie, gastcommunicatie en rapportage — gevoed door jarenlange ervaring in de platformindustrie. Dat is onze structurele edge: gastvrijheid die je voelt, software die het scherp houdt.
"We zijn een hospitality-bedrijf met een softwarehart. Dáár zit het verschil tussen 'een leuke woning op Airbnb' en een pand dat structureel uitblinkt."— Stef van Boekel
Het volledige merkverhaal en alle huizen die we zelf verhuren staan op onze gastensite: over specialstays en de huizencollectie.
Onze edge
We werken alleen in Nederlands & Belgisch Limburg. Korte lijnen met eigenaren, gasten én lokale partners — schoonmaak, linnen, aannemers en notarissen die we al jaren kennen.
Onder de motorkap draait onze eigen platformlaag en operating logic: die verbindt pricing, distributie naar 10+ kanalen, gastcommunicatie, taken en reporting met gespecialiseerde systemen en de grote boekingsplatformen. Technologie doet het repeterende werk; onze mensen nemen de beslissingen.
Van eerste opname en interieur tot pricing, gastenservice en rapportage: alles onder één dak. U levert de woning, wij regelen de rest.
360°-aanpak
Wat bij andere verhuurders verspreid is over losse partijen, zit bij ons in één team. Daardoor lopen beslissingen snel en blijft de kwaliteit consistent — pand na pand.
Nieuwe panden, eigenaren-relatie en commerciële afspraken.
Owner · Stef
Verbouwconcept, aannemers en oplevering — van woning naar short-stay-pand.
Owner · Raf
Inrichting & styling die op de foto én ter plekke scoort.
Owner · Grietje
Onze platformlaag: pricing, distributie, taken en het owner dashboard.
Owner · Jasper
Prijs, bezetting en mix — per pand bewaakt.
Owner · Coen
Planning, partners en dagelijkse uitvoering — alles loopt.
Owner · Merel
Van eerste bericht tot review. 8,8/10 gemiddelde gastscore.
Owner · Vivian
Schoonmaak, linnen, onderhoud en lokale partners.
Owner · Ingrid
Uw aanspreekpunten
Dit zijn de mensen die u als eigenaar spreekt: over de samenwerking, de dagelijkse operatie en de opbrengst van uw woning. Daarachter staat een compleet team voor interieur, techniek, gastenservice en facility.
Bekijk het volledige team op specialstays.com
Commercieel Partner
Vijftien jaar directie-ervaring in de platformindustrie en het gezicht naar eigenaren, partners en pers (BNR, Het Financieele Dagblad, MT/Sprout). Eerste aanspreekpunt voor nieuwe eigenaren — geen callcenter, geen wisselende contactpersonen.
Founder
Founder van specialstays en eigenaar van het tech-platform: pricing-engine, channel manager, owner dashboard en de integraties met Airbnb, Booking, VRBO en Expedia. Strategie en technologie in één hand — gevoed door jaren ervaring in de platformindustrie.
Head of Guest Experience
Eindverantwoordelijk voor de hele gastbeleving — van eerste bericht en check-in tot review. Stuurt de gastenservice aan en bewaakt de specialstays-standaard die zorgt voor de 8,8 gemiddelde review.
Head of Operations
Verantwoordelijk voor de dagelijkse operatie van het hele portfolio. Verbindt mensen, processen en techniek zodat elk pand draait zoals het hoort — elke dag, elk seizoen.
Wie draait wat
Uw woning wordt niet gerund door een servicedesk, maar door een vast team met duidelijke eindverantwoordelijkheid per onderdeel. Hieronder staat wie waarvoor aan de lat staat.
Lokaal verankerd
Twee kantoren, één team — Maastricht (NL) en Dilsen-Stokkem (BE). Eén Nederlands nummer voor beide kanten van de grens.
Naast ons eigen team werken we al jaren met dezelfde lokale partners: schoonmaakteams, linnenservices, aannemers, notarissen en makelaars in het grensgebied NL–BE. Korte lijnen, vaste gezichten, voorspelbare kwaliteit.
Dat scheelt eigenaren gedoe, en het zorgt dat gasten altijd dezelfde specialstays-standaard ervaren — of het pand nu in Vaals, Maastricht of de Hoge Kempen staat.
Maak kennis
Stef van Boekel begeleidt eigenaren in Limburg bij het maximale uit hun vakantiewoning halen. Hij is uw eerste aanspreekpunt — geen callcenter, geen wisselende contactpersonen.
